Проблемы с долгами по коммунальным услугам могут возникнуть даже спустя много лет, когда кажется, что все вопросы решены. Иногда такие ситуации способны лишить человека положенных льгот и спокойствия. Неприятный инцидент с пенсионеркой, обратившейся за справкой о долгах, стал темой обсуждения в суде.
Как все начиналось?
Пенсионерка, известная как Б., решила обратиться в теплоснабжающую компанию за документом, подтверждающим отсутствие долгов по коммунальным платежам. Этот документ ей был необходим для продления региональной льготы.
Однако вместо ожидаемой справки Б. была вручена информация о задолженности, образовавшейся 15 лет назад. Как утверждает теплосеть, она погасила основную сумму, но так и не расплатилась с пенями — около 2 500 рублей. Ранее никаких уведомлений о долге женщина не получала, и задолженность не отображалась в платёжках. После получения справки о долге её льготы были приостановлены.
Обеспокоенная, Б. подала заявление в организацию с просьбой аннулировать долг, ссылаясь на истечение срока давности. Однако отказалась получить и обратилась в суд.
Решение суда и его последствия
В иске пенсионерка утверждала, что всегда платит за коммунальные услуги вовремя. Тем не менее, она не могла представить доказательства, поскольку квитанции 15-летней давности уже не сохранились.
Суд, изучив обстоятельства дела, не поддержал её доводы. Он отметил, что отсутствие квитанций работает против истца. Кроме того, суд указал, что исчерпать срок исковой давности можно только в рамках дела, где коммунальная компания является истцом, а гражданин – ответчиком.
Какую оценку дала апелляция?
Апелляционный суд выделил несколько ключевых моментов. Первое, что теплосеть за 15 лет не предпринимала никаких действий для взыскания долга. Второе, законодательство не позволяет доначислять плату за коммунальные услуги спустя такой срок. Третье, согласно правилам, Б. не обязана была сохранять документы в течение 15 лет — хранить квитанции нужно лишь три года.
В результате апелляция отменила решение первой инстанции, постановив аннулировать долг, выдать новую справку об отсутствии задолженности и выплатить женщине 5 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. (Определение Белгородского областного суда по делу N 33-4742/2017)
