С 1 марта 2026 года в России вступает в силу новый закон, который запрещает автоматическое списание денежных средств с клиентов онлайн-сервисов без их предварительного согласия. Это решение было озвучено Антоном Немкиным, членом комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи.
Изменения в законе: что нужно знать
По мнению эксперта, накопленный опыт показал, что текущая практика автоматического списания, широко используемая на стриминговых платформах, в приложениях и на маркетплейсах, имеет свои негативные последствия. Хотя такая схема может быть удобной, она также дает повод для беспокойств о несанкционированных списаниях, что порождает проблемы для потребителей.
Согласно новому закону, компании больше не смогут использовать сохраненные данные банковских карт или счетов без явного согласия пользователя. Это значит, что если клиент решит отказаться от услуги или перестанет пользоваться сервисом, автоматические списания больше не будут происходить.
Польза нововведения для клиентов и бизнеса
Поддержка нововведения основывается на идее повышения доверия между компаниями и их клиентами. Антон Немкин подчеркивает, что такая мера не направлена против бизнеса, а напротив, помогает укрепить доверительные отношения. Когда пользователи не должны беспокоиться о скрытых списаниях, они с большей охотой продолжают пользоваться сервисами и чувствуют себя защищенными.
Закон также направлен на предотвращение ситуаций, когда списания продолжают происходить автоматически даже после отмены подписки или изменения способа оплаты. Это особенно актуально для случаев, когда пользователи не осознают, какие данные были использованы для автоматического платежа.
Поддержка инициативы на высшем уровне
Ранее было подтверждено, что сам президент России Владимир Путин одобрил введение запрета на автоматические списания средств за онлайн-подписки без согласия пользователей. Исполнители услуг больше не имеют права продолжать взимать плату, если клиент отказался от дальнейшего использования своих данных в расчетах.
