Каждый раз, когда покупатели достигают кассы, они сталкиваются с привычным вопросом: «Вам распечатать чек?» Однако немногие знают, что это не просто формальность, а нарушение закона. Согласно российскому законодательству, продавец обязан выдать чек независимо от желания покупателя, сообщает канал "Социальный калейдоскоп".
Почему продавцы по-прежнему спрашивают о чеке?
В 2022 году многие магазины столкнулись с дефицитом кассовых лент, и Федеральная налоговая служба (ФНС) приостановила штрафы за невыдачу бумажных чеков. На фоне этой ситуации сформировалась привычка спрашивать о необходимости чека, которая, к сожалению, сохраняется и по сей день.
Как обеспечить свои права?
С 1 января 2025 года в России вступил в силу новый стандарт QR-чеков, что подразумевает полную электронную копию чека с доступом к истории покупок в личном кабинете налогоплательщика. Несмотря на это, основное правило остается неизменным:
- Продавец обязан выдать чек независимо от желания клиента.
- Отказ от чека, даже если покупатель его не запрашивает, является прямым нарушением.
Штраф за это нарушение варьируется от 5 до 10 тысяч рублей. Если кассир настаивает на том, что чек выдан не будет, важно вежливо напомнить о своих правах и об обязательствах продавца.
Зачем нужен чек?
Покупка чека — это не просто формальность. Он служит важным документом и имеет несколько функций:
- Контроль расходов: позволяет отследить, за что именно были потрачены средства.
- Гарантия и возврат: без чека вернуть товар или воспользоваться гарантией часто оказывается невозможно.
- Защита от недобросовестных продавцов: чек — ваше доказательство того, что вы совершили покупку.
Например, если возникли проблемы с техническим устройством, чек может стать ключевым документом для подтверждения даты покупки и обращения в сервисный центр.
