Возможный запрет на звонки через мессенджеры, впервые озвученный в конце мая, обсуждается крупнейшими операторами связи России — МТС, «Мегафон», «Билайн» и Т2. Операторы утверждают, что такой шаг поможет увеличить доходы от классических голосовых услуг, а также справиться с требованиями правоохранительных органов и снизить уровень телефонного мошенничества.
Скрытые мотивы операторов
Однако за официальной позицией кроются более приземлённые причины. Операторы реагируют на растущие затраты — оборудование дорожает, а инфраструктура требует всё больших вложений в условиях санкций. При этом Федеральная антимонопольная служба не позволяет резко поднимать тарифы, что добавляет ещё одну головную боль для бизнеса. Кроме того, банки требуют от операторов взять на себя часть ответственности за мошеннические звонки.
Картину портит и тот факт, что традиционные звонки стремительно уходят в прошлое: пользователи всё реже выбирают их в пользу интернет-звонков и текстовых сообщений. Это негативно сказывается на доходах операторов, поскольку голосовой трафик уже давно не приносит больших прибыли.
Мошенничество vs. доходы
На первый взгляд, инициатива выглядит как борьба с мошенниками. Операторы уверяют, что отключение звонков через мессенджеры снизит уровень преступности. На самом деле, хотя такие случаи действительно имеют место, они далеки от массовости. Эксперты считают, что это скорее предлог, так как злоумышленники уже нашли другие, более хитрые схемы. Главная цель операторов, скорее всего, финансовая: если звонки через интернет будут запрещены, абоненты снова начнут платить больше.
Политические игрища
Всё упирается в политику и лоббизм. Технически в стране можно запретить практически что угодно, если за это выступят крупные игроки. Но Министерство цифрового развития пока держится в стороне, а среди депутатов мнения разделились. Одни поддерживают идею ограничить использование мессенджеров, в то время как другие подчеркивают, что для многих людей именно звонки через интернет являются единственным способом связи с родными за границей или на удалённых территориях, где мобильные сети работают плохо.
