Пенсионеры под защитой: новый потребительский стандарт в России

В России намечено введение нового потребительского стандарта, направленного на защиту пенсионеров от нежелательных услуг. Согласно предложению, граждане пожилого возраста смогут получать дополнительные платные услуги только при наличии четко оформленного согласия.

Инициатором данной инициативы стала депутат Госдумы Яна Лантратова, которая обратилась к министру труда Антону Котякову с просьбой о рассмотрении данного законопроекта. Основная идея заключается в том, чтобы навязывание дополнительных услуг, призванных облегчить жизнь, не ставило пенсионеров в затруднительное положение.

Ключевые моменты нового стандарта

• Запрет на навязывание дополнительных платных услуг без документально подтвержденного согласия.
• Создание системы бесплатной юридической помощи для пенсионеров по вопросам защиты их прав как потребителей.
• Упрощение механизмов подачи жалоб на недобросовестных поставщиков услуг.

Кроме того, Лантратова подчеркивает, что такие меры призваны предотвратить ненужные финансовые затраты граждан пожилого возраста, обеспечивая им безопасную среду для получения необходимых услуг.

Значение нового подхода

Предлагаемые изменения служат важным шагом к улучшению жизни пенсионеров, способствуя более честным и прозрачным отношениям между сервисными компаниями и потребителями. Правительство выражает готовность поддержать такие новации, чтобы обеспечить достойные условия для защиты прав пожилых граждан.