СЛОВО ЧИТАТЕЛЮ! «Что у "Ижавиа" с парком самолётов и с оповещением пассажиров?»
Напишите, пожалуйста, о ситуации в «Ижавиа». Сегодня рейсы 925 и 926 (Ижевск — Пулково и Пулково — -Ижевск) задержали более чем на 9 часов. Информация о задержке рейса пассажирам рейса 926 поступила, когда пассажиры уже выехали или приехали в аэропорт. 925-й вообще зарегистрировали на 13.00 местного (а полетят они в итоге завтра). Пассажиров 926-го в Пулково не регистрировали, они находятся в досмотровой зоне. До 17 часов по МСК никто ничего им не объяснял. Информация о замене борта на борт другой авиакомпании поступила к ним около 17 часов по Москве. Представители «Ижавиа» с пассажирами не связывались. На встречу в 17.30 пришёл представитель Пулково и представитель новой авиакомпании. Операторы линии по работе с пассажирами «Ижавиа» или хамят (справедливости ради, не все), или не отвечают. В Пулково пассажирам сообщили, что вышли из строя 2 борта «Ижавиа» в разных городах. Один из «Боингов», похоже, сразу после приземления из Москвы в Ижевск — это рейс 302. Информация о замене рейсов 925, 926 в телеграм-канале «Ижавиа» появилась около 19.30 по местному времени. Что у «Ижавиа» с парком самолётов и с оповещением пассажиров? Почему такое отношение?
— написала в канал Udm-Info подписчица Мария.
