Жители многоквартирных домов имеют полное право получать отчеты от управляющих компаний (УК), отвечающих за их благоустройство и обслуживание. Управляющая компания обязана предоставлять жильцам информацию о своей деятельности, и в случае неисполнения своих обязательств жители могут выразить недовольство и пожаловаться. Важно знать, как правильно запрашивать эту информацию и когда следует ожидать отчеты.
Обязанности управляющей компании
Управляющие компании должны предоставлять жильцам отчеты о своей деятельности, что прописано в Жилищном кодексе Российской Федерации. Важные пункты, по которым УК обязана информировать собственников, включают:
- Главные показатели финансовой и хозяйственной деятельности;
- Список услуг и работ по содержанию общего имущества, включая их стоимость;
- Данные о ценах на коммунальные услуги;
- Информация о домах, находящихся под управлением, включая задолженности собственников.
Каждый собственник имеет право на доступ к этой информации, которая должна быть открытой и доступной для всех заинтересованных. Важно отметить, что УК обязана предоставлять запрашиваемую информацию в срок от одного до десяти рабочих дней.
Формат и сроки отчетности
Во время первых трех месяцев нового года УК обязана представить отчет за прошедший год. Ранее отчеты управляющих компаний могли отличаться по форме, но с нового года вводится единая форма, установленная Минстроем. Это значит, что отчеты будут стандартизированы и будут включать:
- Список выполненных работ и их периодичность;
- Объем потребленных ресурсов на общие нужды;
- Размер задолженности собственников;
- Количество поступивших жалоб и претензий к УК.
Собственники могут получать отчеты на общих собраниях, если такая форма предусмотрена в договоре управления с УК. Кроме того, отчеты должны быть доступны на сайте ГИС ЖКХ, где любую информацию можно проверить самостоятельно. Также возможно размещение отчетов на информационных досках и других доступных местах.
Для чего нужны отчеты
Получая доступ к информации о деятельности управляющей компании, жильцы могут более эффективно контролировать ее работу и влиять на принятие важных решений. В случае неисполнения обязательств УК, собственники могут обратиться в жилищную инспекцию для решения возникающих вопросов. Открытость и доступность информации позволяют жильцам лучше ориентироваться в работе управляющей компании и защищать свои права.
