В Ижевске и Сарапуле пассажиры столкнулись с массовыми отложенными списаниями за проезд при использовании «СберТройка». С банковских карт списывались суммы за поездки, совершенные с 26 сентября по 3 октября.
В «СберТройке» пояснили, что это не двойные списания, а следствие перехода на НСПК и работы терминалов в офлайн-режиме. Из-за нестабильного интернета в транспорте данные об оплате накапливаются и передаются в банк позже, что приводит к единовременному списанию нескольких платежей.
В компании подчеркивают, что средства списываются однократно и только за фактически совершенные поездки, и просят отнестись к ситуации с пониманием.